Queremos compartir con ustedes la experiencia vivida en el seminario que organizamos junto a NADA y Disney, en Dallas y Orlando, Estados Unidos . Al cual asistieron más de 50 personas de toda Latinoamérica. El primer paso de este seminario lo dimos en Dallas, en el NADA Show 2023 donde los participantes tuvieron la oportunidad de participar de distintos workshops traducidos a lo largo de 3 intensas jornadas de capacitación contando con el material de trabajo necesario y donde además se contó con una capacitación exclusiva para el grupo de SIOMAA. La participación en el congreso NADA Show 2023, permitió también el acceso, además de los workshops, a la feria de NADA donde participaron más de 1000 expositores. Durante el congreso NADA 2023, los workshops estuvieron centradas en las novedades de la industria, en la comercialización de usados, las novedades en autos eléctricos y las nuevas formas de comercializar los 0km. Además, se trataron las tendencias futuras del mercado autotomor, las tecnologías venideras y servicios para concesionarios. Los disertantes compartieron sus conocimientos y experiencias, muy valiosas para los participantes a la hora de obtener herramientas que luego se utilicen en sus unidades de negocios. El segundo paso de este seminario nos llevó a Florida, más precisamente ¡a Disney!. En Disney, tuvimos la oportunidad de compartir un curso intensivo de 2 días donde los expositores brindaron charlas para enseñar a diseñar un servicio excepcional, a definir procesos y luego tuvimos experiencia en campo para poder llevar a cabo lo aprendido. Este seminario permitió a los participantes desarrollarse y capacitarse con expertos que compartieron sus conocimientos y experiencias prácticas en el mundo empresarial actual, con el fin de poder aplicar lo aprendido en sus propios negocios para poder mejorar procesos de gestión y relación. Además, el seminario brindó la oportunidad de conocer y conectarse con otros profesionales de la industria, generando lazos a través del intercambio de ideas y experiencias, resultando en debates muy interesantes.
